Toimituskäytäntö

Tuotteiden toimitusaika

Toimitusaika tuotteille on pääsääntöisesti 4-10 arkipäivää. Näet myös arvioidun toimitusajan joka tuotteen tuotesivulla. Toimitusaika sisältää tilausten käsittelyn, tuotteiden valmistamisen ja toimittamisen.

Toimitusajat ovat hieman pidemmät, koska kaikki verkkokaupan tuotteet painetaan aina tilausten mukaan. Näin saadaan vähennettyä turhaa hävikkiä, eikä tuotteita päädy turhaan roskiin.

Tuotteiden toimitus

Tuotteet toimittaa pääasiassa Posti. Tarvittaessa varaamme oikeuden käyttää myös muita kuljetusyhtiöitä. Tuotteita painetaan myös muualla kuin Suomessa, joten tuotteet voivat lähteä toimitukseen myös Suomen ulkopuolelta.

Pienet tuotteet voidaan toimittaa suoraan asiakkaan postilaatikkoon tai postiluukkuun. Mikäli tämä ei ole mahdollista, viedään tilauksen pääasiassa asiakasta lähinnä olevaan noutopisteeseen.

Tuotteiden toimitusmaksut

Tilausten toimitusmaksu on aina 4,90€. Tilaukset voidaan toimittaa useammassa kuin yhdessä paketissa. Tämä on mahdollista silloin, jos tilaus sisältää eri tuoteryhmien tuotteita kuten esimerkiksi vaatteita ja mukeja. Tämä ei kuitenkaan vaikuta asiakkaan maksamiseen toimituskuluihin.

Tuotteet, joita ei ole voitu toimittaa perille

Asiakas vastaa aina itse siitä, että tilauksessa annetut yhteystiedot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero ovat oikein. Mikäli tuotteiden toimitus ei onnistu asiakkaan antamien virheellisten yhteystietojen takia, palautuu tilaus lähettäjälle. Tällaiset tilaukset käsitellään noutamatta jätettyinä tilauksina.

Näitä tilauksia ei ole mahdollista lähettää uudelleen asiakkaalle, vaan asiakkaan tulee tehdä uusi tilaus oikeilla tiedoilla.